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Bornes de satisfaction et de réclamation client

Attirez et fidélisez vos clients grâce à une expérience d'interaction améliorée !
Avec notre solution de feedback client, vos clients peuvent évaluer leur expérience dès qu'elle est terminée, fournissant ainsi un retour instantané et précieux.

Caractéristiques Techniques :
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  • Categorie.Gestion de file d'attente
  • Avantages
  • Comment ça marche ?
  • Commander

- Feedback instantané :
Permet aux clients de donner leur avis immédiatement après une interaction.

- Amélioration continue :
Collecte de données précieuses pour identifier les points à améliorer dans votre service.

- Engagement client :
Montre aux clients que leur opinion compte et qu'ils sont écoutés.

- Simplicité d'Utilisation :
Interfaces intuitives qui rendent le processus de réclamation rapide et facile.

- Analyse des données :
Outils d'analyse pour suivre les tendances et les niveaux de satisfaction au fil du temps.

- Réduction des plaintes :
Permet de résoudre les réclamations avant qu'ils ne deviennent des problemes.

- Interaction avec le client :
Les clients peuvent choisir de donner leur avis positif ou de soumettre une réclamation via un écran tactile.

- Collecte des données :
Les avis sont enregistrés et stockés pour une analyse ultérieure.

- Suivi des réclamations :
Les réclamations peuvent être traitées rapidement par votre équipe, assurant une réponse rapide.

- Analyse et amélioration :
Utilisez les données collectées pour améliorer vos services et répondre aux attentes des clients.

  • Côte d'Ivoire
  • 2 Plateaux Vallons, Cocody, Abidjan
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  • (+225) 07 67 35 00 00
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