Industries

NOS SECTEURS D'ACTIVITES

Banques & Assurances

  • Industrie: Banques & Assurances
  • Partenaires: BHCI - BNI - BACI - BGFI bank - BICICI - NSIA - UBA - UNACOOPEC-CI - CNPS - COFINA - BANQUE MONDIALE - VERSUS BANK


Dans l’optique d’améliorer la communication et la réception client dans les banques et assurances, 1TELSA mets à disposition des services et solutions technologiques adaptés aux besoins de ces domaines.

Nos Intégrations Technologiques

Découvrez les équipements et solutions intelligentes que nous intégrons pour moderniser vos espaces, fluidifier vos parcours clients et améliorer la performance de vos services.

  • SAD (Solution d’Affichage Dynamique)
    Afficher des messages ciblés, attirer l’attention du public et générer des résultats commerciaux en offrant une expérience immersive. La solution comprends du matériel et des logiciels pour contrôler, gérer, exploîter vos écrans numériques et vous connecter avec vos clients.
  • EQMS (Equipement de gestions de file d’attente)
    Réduire le temps d’attente des clients, améliorer l’éfficacité du service et augmenter vos profits en créant un parcours client unique avec nos solutions. Nos logiciels et matériels sont conçus pour fonctionner ensemble , afin d’alimenter les systèmes de files d’attente et de reduire le temps d’attente de vos clients.
  • AVIS (Solution de Mesure de satisfaction)
    Découvrez et évaluer la satisfaction global du client à l’égard de votre service, Notre solution de mésure de satisfaction utilise CSAT, (pour Customer Satisfaction) et NPS (Net Promoter-Score).
  • CUSTOMER DESIGN
    Aménagement d’espace de travail et salle de réunion- Conception 3D
    - Design d’espace intérieur
    - Réalisation de plans
    - Restructuration d’un espace
  • ROOM BOOKING
    L’outil complet pour réserver n’importe quelle salle en quelques secondes. Une tablette est installée près de chaque salle de réunion pour en afficher le planning et les disponibilités de réservations de la journée. Les lumières LED sur les côtés de la tablette permettent de connaitre l’état de réservation de la salle d’un coup d’œil..
  • CDK (Kiosque de dépôt de Chèque)
    Conçu pour offrir plus de commodité opérationnelle, le kiosque permet au client de déposer et endosser des chèques en quelques minutes et d’éviter la file d’attente au guichet
  • RECLAM (Solution de Mesure de réclamation)
    Découvrez et évaluer les plaintes et réclamation global du client à l’égard de votre service.
  • Côte d'Ivoire
  • 2 Plateaux Vallons, Cocody, Abidjan
  • (+225) 27 22 23 53 47
  • (+225) 07 67 35 00 00
  • France
  • 10 Rue du Colisée 75008 Paris
  • (+33) 156 - 882 - 966
  • E-Mail
  • infos@1telsa.fr