Les clients prennent leur ticket sans se déplacer, directement via leur smartphone.
A Propos
Groupe international présent en Europe et en Afrique, nous sommes numéro 1 de l'Expérience Client sur nos marchés
et spécialistes de l'intégration de solutions numériques conformes aux normes internationales, offrant des services de pointe pour optimiser votre succès.
Contact Info
- 2 Plateaux Vallons, Cocody, Abidjan - CI
- (+225) 27 22 23 53 47
- (+225) 07 67 35 00 00
- 10 Rue du Colisée 75008 Paris - FR
- (+33) 156 - 882 - 966
- infos@1telsa.fr
- Horaires de service:
Du lundi au vendredi: 08H à 18H
Samedi & Dimanche: Fermé
Innovation
Attirez et fidélisez les clients avec une expérience de file d’attente virtuelle et sans stress
Notre solution de file d’attente virtuelle intégrée avec WhatsApp.
- Scannez le code QR pour tester le compte GFA Whatsapp du Consulat Général de Côte d’Ivoire à Paris, afin de vivre l’expérience réelle de cette solution innovante.
Fini les longues files d’attente fastidieuses ! La solution file d’attente WhatsApp d’1telsa offre une expérience de file d’attente transparente, sans friction et sans contact, conçue pour vous permettre d’optimiser vos expériences client.
Pourquoi choisir la file d’attente whatsApp ?
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Accessible depuis n’importe où :
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Gain de temps et réduction des files physiques :Fini les longues files dans vos halls - tout est mieux organisé, pour vous comme pour vos visiteurs.
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Des notifications claires et rassurantes :Chaque client est informé en temps réel - numéro de passage, temps estimé, rappel quand son tour approche.
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Une solution connectée aux habitudes de vos usagersWhatsApp est l’appli de messagerie la plus utilisée. Pas besoin d’installer une nouvelle appli..
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Image moderne et innovante de votre structureAdopter une telle solution reflète une organisation tournée vers la technologie et le confort de ses usagers.
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Outil de pilotage pour vos équipes :Statistiques, historique, suivi en temps réel : vos équipes gardent le contrôle sur la qualité de service.
Comment ça marche ?
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Parcours client activé par QR :Scannez un code QR pour rejoindre la file d’attente via un chat interactif.
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Rendez-vous :Réservez via WhatsApp, avec des rappels automatiques.
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Notifications et alertes :Recevez des alertes en temps réel sur la position dans la file ou les modifications.
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Intégration instantanée à la file d’attente :Une fois le service choisi sur WhatsApp, le client est automatiquement ajouté à la file d’attente, avec une heure estimée de passage.
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Commentaire des clients :Collectez les avis des clients grâce à des sondages fiables et personnalisés.
ETAPES
Systeme de gestion de file d'attente
via whatsapp
- Côte d'Ivoire
- 2 Plateaux Vallons, Cocody, Abidjan
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